Användarvillkor

🇸🇪 SVENSKA

ANVÄNDARVILLKOR / KÖPVILLKOR – NORDIC EFOILS AB

Senast uppdaterad: 2026-03-01

Dessa villkor gäller för alla köp och all användning av webbplatsen och webbshopen som drivs av Nordic Efoils AB (“vi”, “oss”). Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Nordic Efoils AB
Org.nr: 559531-0524
VAT-nummer: SE559531052401
Adress: C/o Postia 1160, Amiralsgatan 11, 214 13 Malmö
E-post: info@nordicefoils.com
Telefon: 076-195 95 10

2. Avtal och beställning

Ett köp blir bindande när du har mottagit en orderbekräftelse via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter, tekniska fel eller uppenbara prisfel. Vid annullering återbetalas erlagd betalning.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställning är korrekta.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges. Eventuella frakt- och administrationsavgifter redovisas i kassan innan köp slutförs.

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Om inget annat anges debiteras beloppet i samband med köpet.

4. Leverans

Angivna leveranstider är uppskattningar. Lagerförda produkter skickas normalt inom 1–5 arbetsdagar. Leveranstider kan påverkas av transportör, tull, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Leverans sker till den adress du angivit vid beställning.
Risken för varan övergår till dig när du, eller någon du utsett, har tagit emot varan.

Ej uthämtade paket som returneras till oss kan medföra att vi debiterar skäliga kostnader för returfrakt och hantering.

5. Förbeställningar (Pre-order)

Produkter som säljs som förbeställning levereras enligt den uppskattade leveranstid som anges vid köpet. Leveransdatum är preliminära och kan ändras.

Om betalning tas helt eller delvis i förskott framgår detta tydligt i kassan eller produktinformationen.

Ångerrätt för förbeställningar gäller enligt lag från den dag varan mottas, såvida inte ett lagstadgat undantag är tillämpligt (exempelvis specialtillverkad eller tydligt kundanpassad produkt).

6. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, i enlighet med Distansavtalslagen. Returhantering regleras i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Vid ångrat köp:

  • står du normalt för returfrakten

  • får du prova produkten, men inte använda den mer än nödvändigt för att fastställa dess funktion

Undantag från ångerrätten gäller endast i de fall som anges i lag.

7. Garanti och reklamation

Om inget annat anges gäller 12 månaders garanti, vilken omfattar fabrikationsfel. Garantin gäller inte vid felaktig användning, olycka, yttre åverkan eller normalt slitage.

Garantin påverkar inte din lagstadgade reklamationsrätt på 3 år enligt Konsumentköplagen.

Vid reklamation, kontakta oss via info@nordicefoils.com och ange ordernummer samt beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för skäliga returfraktkostnader och erbjuder åtgärd enligt lag.

8. Produktinformation och fel

Vi förbehåller oss rätten för mindre avvikelser i produktbeskrivningar, bilder och färgåtergivning. Vid uppenbara pris- eller informationsfel har vi rätt att annullera köpet och återbetala beloppet.

9. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador i den utsträckning lagen tillåter. Dessa villkor begränsar inte dina tvingande konsumenträttigheter.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen tillhör Nordic Efoils AB eller dess licensgivare och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

11. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy

12. Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras av svensk lag. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
EU:s plattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

14. Kontakt

Frågor om villkoren: info@nordicefoils.com
Nordic Efoils AB, Räfsgatan 21, 216 43 Limhamn, Sverige

För information om returer, återbetalningar och ångerrätt, se vår
Retur- och återbetalningspolicy

För information om hur vi behandlar personuppgifter, se vår
Integritetspolicy

För leveransinformation, se vår
Leveranspolicy

🇬🇧 ENGLISH

TERMS OF SERVICE / TERMS OF SALE – NORDIC EFOILS AB

Last updated: 1 March 2026

These terms apply to all purchases from and use of the website and online store operated by Nordic Efoils AB (“we”, “us”). By using the website or placing an order, you agree to these terms.

1. Company details

Nordic Efoils AB
Company registration number: 559531-0524
VAT: SE559531052401
Address: C/o Postia 1160, Amiralsgatan 11, 214 13 Malmö
Email: info@nordicefoils.com
Phone: +46 76 195 95 10

2. Agreement and orders

A purchase becomes binding once you receive an order confirmation by email. We reserve the right to refuse or cancel an order in case of suspected fraud, incorrect information, technical errors, or obvious pricing mistakes. Any payment made will be refunded if an order is cancelled.

You are responsible for ensuring that the information provided at checkout is accurate.

3. Prices and payment

All prices are stated in SEK and include VAT unless otherwise specified. Any shipping or additional fees are displayed at checkout before completing the purchase.

Payment is made using the payment methods available at checkout. Unless otherwise stated, payment is charged at the time of purchase.

4. Delivery

Delivery times are estimates only. In-stock products are normally dispatched within 1–5 business days. Delivery may be affected by carriers, customs processing, public holidays, or circumstances beyond our control.

Delivery is made to the address provided at checkout.
The risk for the goods passes to you when you, or a third party designated by you, receive the goods.

Uncollected shipments returned to us may result in a charge for reasonable return and handling costs.

5. Pre-orders

Products sold as pre-orders will be delivered according to the estimated timeframe stated at the time of purchase. Delivery dates are preliminary and may change.

If full or partial payment is required in advance, this will be clearly stated at checkout or in the product description.

Right of withdrawal for pre-orders applies from the date you receive the goods, unless a statutory exception applies (such as custom-made or clearly personalized products).

6. Right of withdrawal

You have the right to withdraw from your purchase within 14 days from the date you receive the goods, in accordance with EU consumer protection laws. Return procedures are described in our Return and Refund Policy.

When exercising the right of withdrawal:

  • you are normally responsible for return shipping costs

  • you may inspect the product but not use it beyond what is necessary to determine its nature and functionality

Statutory exceptions to the right of withdrawal apply.

7. Warranty and complaints

Unless otherwise stated, a 12-month warranty applies and covers manufacturing defects only. The warranty does not cover misuse, accidents, external damage, or normal wear and tear.

This warranty does not affect your statutory consumer rights under applicable law.

To submit a complaint, contact info@nordicefoils.com with your order number and a description of the issue. If the complaint is approved, we will cover reasonable return shipping costs and provide a remedy in accordance with the law.

8. Product information and errors

We reserve the right for minor discrepancies in product descriptions, images, and color representation. In case of obvious pricing or informational errors, we reserve the right to cancel the order and issue a refund.

9. Limitation of liability

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages. Nothing in these terms limits your mandatory consumer rights.

10. Intellectual property

All content on the website is the property of Nordic Efoils AB or its licensors and may not be used without prior written consent.

11. Personal data

Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy

12. Governing law and disputes

These terms are governed by Swedish law. You may submit disputes to the Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN).
EU Online Dispute Resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Changes

We reserve the right to update these terms. The latest version is always available on our website.

14. Contact

Questions regarding these terms: info@nordicefoils.com
Nordic Efoils AB, Räfsgatan 21, 216 43 Limhamn, Sweden

For information about returns, refunds, and the right of withdrawal, please refer to our
Return and Refund Policy

For details on how we process personal data, please see our
Integritetspolicy

For shipping and delivery information, please see our
Shipping Policy